Showing results 1 to 2 of 2
| Issue Year | Title | Author(s) | Type | Views | Downloads |
|---|---|---|---|---|---|
| 2016 | The effect of service contact personnel attributes on customer satisfaction and purchase intention | Bashi, S.G.; Hanzaee, K.H.; Nikoumaram, H. | Article | 161721978 | 212498469 |
| 2014 | Проектування системи управління якістю обслуговування на підприємствах ресторанного господарства | Фролова, Л.В.; Дибок, В.В. | Article | 475643089 | 384852008 |